Página de jeff william

A Pequena Vendedora de Fósforos

Que frio tão atroz! Caía a neve, e a noite vinha por cima. Era dia de Natal. No meio do frio e da escuridão, uma pobre menina passou pela rua com a cabeça e os pés descobertos.

É verdade que tinha sapatos quando saiu de casa; mas não lhe serviram por muito tempo. Eram uns tênis enormes que sua mãe já havia usado: tão grandes, que a menina os perdeu quando atravessou a rua correndo, para que as carruagens que iam em direções opostas não lhe atropelassem.

A menina caminhava, pois, com os pezinhos descalços, que estavam vermelhos e azuis de frio, levava no avental algumas dúzias de caixas de fósforos e tinha na mão uma delas como amostra. Era um péssimo dia: nenhum comprador havia aparecido, e, por conseqüência, a menina não havia ganho nem um centavo. Tinha muita fome, muito frio e um aspecto miserável. Pobre menina! Os flocos de neve caiam sobre seus longos cabelos loiros, que caiam em lindos caracóis sobre o pescoço; porém, não pensava nos seus cabelos. Via a agitação das luzes através da janela; sentia-se o cheiro dos assados por todas as partes. Era dia de Natal, e nesta festa pensava a infeliz menina.

Sentou-se em uma pracinha, e se acomodou em um cantinho entre duas casas. O frio se apoderava dela, e inchava seus membros; mas não se atrevia a aparecer em sua casa; voltava com todos os fósforos e sem nenhuma moeda. Sua madrasta a maltrataria, e, além disso, na sua casa também fazia muito frio. Viviam debaixo do telhado, a casa não tinha teto, e o vento ali soprava com fúria, mesmo que as aberturas maiores haviam sido cobertas com palha e trapos velhos. Suas mãozinhas estavam quase duras de frio. Ah! Quanto prazer lhe causaria esquentar-se com um fósforo! Se ela se atrevesse a tirar só um da caixa, riscaria na parece e aqueceria os dedos! Tirou um! Rich! Como iluminava e como esquentava! Tinha uma chama clara e quente, como de uma velinha, quando a rodeou com sua mão. Que luz tão bonita! A menina acreditava que estava sentada em uma chaminé de ferro, enfeitada com bolas e coberta com uma capa de latão reluzente. Luzia o fogo ali de uma forma tão linda! Esquentava tão bem!

Mas tudo acaba no mundo. A menina estendeu seus pezinhos para esquentá-los também, mas a chama se apagou: não havia nada mais em sua mão além de um pedacinho de fósforo. Riscou outro, que acendeu e brilhou como o primeiro; e ali onde a luz caiu sobre a parede, fez-se tão transparente como uma gaze. A menina imaginou ver um salão, onde a mesa estava coberta por uma toalha branca resplandecente com finas porcelanas, e sobre a qual um peru assado e recheado de trufas exalava um cheiro delicioso. Oh surpresa! Oh felicidade! Logo teve a ilusão de que a ave saltava de seu prato para o chão, com o garfo e a faca cravados no peito, e rodava até chegar a seus pezinhos. Mas o segundo fósforo apagou-se, e ela não viu diante de si nada mais que a parede impenetrável e fria.

Acendeu um novo fósforo. Acreditou, então, que estava sentada perto de um magnífico nascimento: era mais bonito e maior que todos os que havia visto aqueles dias nas vitrines dos mais ricos comércios. Mil luzes ardiam nas arvorezinhas; os pastores e pastoras pareciam começar a sorrir para a menina. Esta, embelezada, levantou então as duas mãos, e o fósforo se apagou. Todas as luzes do nascimento se foram, e ela compreendeu, então, que não eram nada além de estrelas. Uma delas passou traçando uma linha de fogo no céu.

-Isto quer dizer que alguém morreu - pensou a menina; porque sua vovozinha, que era a única que havia sido boa com ela, mas que já não estava viva, havia lhe dito muitas vezes: "Quando cai uma estrela, é que uma alma sobe para o trono de Deus".

A menina ainda riscou outro fósforo na parede, e imaginou ver uma grande luz, no meio da qual estava sua avó em pé, e com um aspecto sublime e radiante.

-Vovozinha! - gritou a menina. - Leve-me com você! Quando o fósforo se apagar, eu sei bem que não lhe verei mais! Você desaparecerá como a chaminé de ferro, como o peru assado e como o formoso nascimento!

Depois se atreveu a riscar o resto da caixa, porque queria conservar a ilusão de que via sua avó, e os fósforos lhe abriram uma claridade vivíssima. Nunca a avó lhe havia parecido tão grande nem tão bonita. Pegou a menina nos braços, e as duas subiram no meio da luz até um lugar tão alto, que ali não fazia frio, nem se sentia fome, nem tristeza: até o trono de Deus.

Quando raiou o dia seguinte, a menina continuava sentada entre as duas casas, com as bochechas vermelhas e um sorriso nos lábios. Morta, morta de frio na noite de Natal! O sol iluminou aquele terno ser, sentado ali com as caixas de fósforos, das quais uma havia sido riscada por completo.

-Queria esquentar-se, a pobrezinha! - disse alguém.

Mas ninguém podia saber as coisas lindas que havia visto, nem em meio de que esplendor havia entrado com sua idosa avó no reino dos céus.
Hans Christian Andersen

02/10/2007 20:41

Mundo acredita no boca-a-boca; Brasil é o que mais confia em publicidade
Felipe Cirelli
Consumidores mundiais ainda depositam maior confiança na propaganda feita por meio do boca-a-boca. Pelo menos é o que diz um recente estudo feito pela Nielsen global, à contramão da tendência de expansão das multiplataformas de publicidade. A pesquisa, realizada com 26.486 usuários de internet de 47 países diferentes da Europa, Ásia, Américas e Oriente Médio, tem o objetivo de verificar as atitudes dos consumidores com relação aos tipos de propaganda – de um convencional anúncio de jornal ou filme de TV aos websites institucionais e os conteúdos gerados por consumidores.

O estudo aponta os brasileiros e os filipinos como os que mais crêem na publicidade em geral (67%; dois em cada três participantes), enquanto os dinamarqueses (28%), os italianos (32%), os lituânios (34%) e os alemães (35%) estão entre os que menos confiam.

Crença na publicidade em geral:

MAIS
Brasileiros – 67%
Filipinos – 67%
Mexicanos – 66%
Africanos do sul – 64%
Taiwaneses – 63%

MENOS
Alemães – 35%
Lituânios – 34%
Italianos – 32%
Dinamarqueses – 28%

A pesquisa também descobriu que, embora as novas plataformas como a internet estejam começando a equiparar com as mídias mais habituais em termos de faturamento, os canais de comunicação clássicos continuam tendo a confiança do público em geral. Anúncios em jornais estão em segundo na confiança mundial, com 63%, e a televisão, as revistas e os rádio detêm mais de 50% de aceitação. Tais formatos se saem melhor na América Latina e pior no Leste Europeu, no Oriente Médio e na África.

Confiança nas formas de comunicação:

Boca-a-boca – 78 %
Jornais – 63%
Opiniões de consumidores postadas on-line – 61%
Web sites de marcas – 60%
Televisão – 56%
Revistas – 56%
Rádio – 54%
Patrocínios à marcas – 49%
Newsletters – 49%
Anúncios que antecedem filmes – 38%
Links patrocinados – 26%
Anúncios textuais em celulares – 18%

Apesar do boca-a-boca encabeçar a lista das formas mais confiáveis, o estudo da Nielsen percebeu diferenças significativas entre as diversas nacionalidades e regiões. No Brasil, os anúncios de jornais chegam a 83% de confiança, enquanto o boca-a-boca (primeiro no geral) fica atrás, com 81%. Os também tradicionais anúncios em revistas conseguem a confiança de 80% dos brasileiros, sendo que a média das nações nesse meio é de 56%. A propaganda nas rádios também é muito mais aceita entre os brasileiros. Enquanto a média mundial é de 54%, no Brasil a porcentagem chega a 75%.

O boca-a-boca é muito requisitado na Ásia. Seis dos dez mercados que aparecem entre os mais confiáveis estão nessa região, incluindo Hong Kong (93%), Taiwan (91%) e Indonésia (89%). Do outro lado do mapa, na Europa, a confiança nesse tipo de comunicação diminui, sobretudo na Dinamarca (62%) e na Itália (64%).

Os dez países que mais confiam no boca-a-boca e os que menos acreditam:

MAIS
Hong Kong – 93%
Taiwan – 91%
Indonésia – 89%
Índia – 87%
Coréia do Sul – 87%
Filipinas – 86%
Irlanda – 84%
México – 84%
Emirados Árabes Unidos – 84%
Nova Zelândia – 83%

MENOS
Hungria – 68%
Letônia – 68%
Lituânia – 64%
Itália – 64%
Dinamarca – 62%

A confiança nas opiniões postadas on-line, que aparece na terceira posição, com 61%, também varia mundo afora, atingindo seu pico na América do Norte (66%) e na Ásia (62%). Entre os países, esse quesito é mais confiável na Coréia do Sul (81%) e em Taiwan (76%), e menos na Finlândia, com somente 35%. No Brasil, os comentários on-line e os blogs aparecem entre os últimos em confiança, com 55%.

Países que mais e menos confiam nas opiniões on-line:

MAIS
Coréia do Sul – 81%
Taiwan – 76%
Índia – 73%
Filipinas – 72%
Polônia – 72%

MENOS
Itália – 47%
Chile – 47%
Estônia – 46%
Lituânia – 46%
Finlândia – 35%

Por outro lado, os brasileiros ocupam a primeira colocação entre os países que confiam nas newsletters via e-mail. Aqui, a porcentagem chega a 79%, contra os 49% mundiais.

Apenas o conteúdo gerado pelo consumidor e os websites das marcas são confiáveis por mais da metade dos consumidores gerais. Os links patrocinados e os banners, junto com os anúncios textuais dos celulares, ficaram no final da lista, com menos de 35% do total de participantes. Regionalmente, os latino-americanos acreditam mais nesse tipo de mídia, enquanto os europeus são os que menos crêem.

No comunicado enviado pela Nielsen global, David McCallum, diretor global de serviços de pesquisas customizadas da empresa, afirma: “A recomendação de alguém continua sendo a fonte mais confiável de informação quando consumidores decidem quais produtos e serviços comprar. E apesar das novas tecnologias de mídias estarem exercendo um papel importante na sociedade globalizada, a maioria das decisões de compra ainda é baseada em atitudes fortemente ligadas à cultura nacional”.

“Dado que nada chega mais rápido do que uma má notícia – estima-se que as más experiências são relatadas na proporção de cinco para um em relação às boas – a importância de um serviço responsável e de alta qualidade oferecido ao cliente é fundamental”, completa.

Outro...

A Business Software Alliance (www.bsa.org) é a principal organização dedicada à promoção de um mundo digital seguro e legal. A BSA é a voz da indústria de software comercial do mundo e seus parceiros de hardware perante governos e no mercado internacional. Seus membros representam uma das indústrias de mais rápido crescimento do mundo. Os programas da BSA fomentam a inovação em tecnologia através de iniciativas de educação e políticas que promovem proteção de direitos autorais, segurança cibernética, comércio internacional e eletrônico. Os membros da BSA incluem Adobe, Apple, Autodesk, Avid, Bentley Systems, Borland, CA, Cadence Design Systems, Cisco Systems, CNC Software/Mastercam, Dell, EMC, Entrust, HP, IBM, Intel, McAfee, Microsoft, Monotype Imaging, PTC, SAP, SolidWorks, Sybase, Symantec, Synopsys, The MathWorks e UGS.